人间至味是书香。走进线下图书馆，或通过互联网接入线上图书馆，人们便能获得丰富的图书文献资源，在书香中抵达“诗和远方”。正在召开的省两会上，民建江苏省委的一份提案，对提高我省图书馆社会效能提出建议。
当前，人们以何种方式“打开”图书馆？今后，图书馆怎样更好地服务公众？
不仅仅有书，还有讲座展览数字资源
年-年
我省公共图书馆数量从个增至个
公用房屋建筑面积从.12万平方米增至.09万平方米，累计增加的面积相当于7.4个南京图书馆
总藏量从.93万册增至.24万册
书刊外借册次从.84万册次增至.86万册次
数据来源：江苏统计年鉴
民建江苏省委的提案简要提及，近年来对公共图书馆的财政投入、图书馆面积、藏书量都在增长，但书刊借阅率有所下降。根据图书外借数与藏书总量的公开数据，记者测算得到年的图书借阅率为72.73%，截至年，这一数据降至59.17%。为此，民建江苏省委提出增加图书馆数字书刊资源公共服务的投入力度，建设智慧图书馆体系；根据借阅信息，调整纸质书刊馆藏的品种和数量；拓展公共图书馆服务渠道，提供便捷的借阅方式等建议。
这份提案的源起，是民建南京财经大学基层委员会主委、南京财经大学档案馆副馆长安艳杰对图书馆运行情况的观察调研。借阅率的变化，触动她从图书馆运行管理者的角度去思考，图书馆服务怎样与时俱进地改变？能不能取消借书证，推广电子借阅卡？医保卡都能跨区域使用了，借书证能不能跨区域用？图书馆怎样想办法把书“推”给读者？
安艳杰告诉记者，纸质图书借阅率近年下降，既有图书馆纸质藏书与读者需求热点不尽匹配、借书证制度给读者使用图书馆造成障碍等操作层面的因素，更要放在碎片化阅读增多、电子化阅读兴起的大环境中看。
“现在用户使用图书馆不只是看纸质书，还有利用数字资源、参加各类讲座培训、观看展览、自主学习等，用户在馆内的阅读量也难以统计，图书的借阅率不等同于图书馆的使用率。”南京大学信息管理学院教授陈雅说，“但我们也必须承认一个事实，相当多的居民尚未养成阅读习惯，比起需要专注力的阅读，他们更愿意参加其他娱乐活动。如何把生活与阅读结合起来，建设人们工作、生活之外的‘第三空间’，是图书馆面临的一个挑战。”
进的不仅是图书馆，也是共享式文化空间
分地区公共图书馆基本情况（年）
苏州市的图书馆总藏量达.84万册、有效借书证达.81万个，高居全省设区市之首
数据来源：江苏统计年鉴
1月15日，星期六。上午9点左右，记者看到不少读者排着队有序进入常州市图书馆。该馆办公室主任钱舒屏说，图书馆新馆年6月开馆后，节假日人气一直很旺，一是因为未成年人的阅读需求增长迅猛，年少儿图书借阅量超越成人图书；二是节假日图书馆会组织多种读者活动，有的系列活动已成品牌，拥有稳定的读者群。
当天下午，记者在金陵图书馆、南京市建邺区图书馆，都看到不少自习、阅览书报的读者，一些家长带着孩子在馆内看书、借书。市民杨雪晴说，她一般每两个月带孩子来一次建邺区图书馆，每次借8本书。金陵图书馆放置着多台智能借阅柜，在智能借阅柜旁售卖糖果的高英说，她每周五、双休日在这里出摊，看到一天中最少有十多个人使用智能借阅柜。
记者采访了一些人气旺盛的图书馆，搜寻它们的“流量密码”。
苏州图书馆相关负责人告诉记者，苏州图书馆近年来致力于构建覆盖城区的服务体系，目前有2个中心馆、97个分馆、个网上借阅社区投递点或自助服务点，以及一些24小时自助图书馆、轨道交通图书馆、流动图书车、图书流动服务点。苏州图书馆上线的“书仓”平台，让读者享受家里下单、全市“调货”、就近取书的便利。
“总-分馆”服务体系在各地逐渐推行，使“哪借哪还”变成“通借通还”，将服务送到读者身边。刚刚出炉的常州市图书馆年书籍借阅量榜单上，34岁的陈美以本的借阅量居首。她告诉记者，骑车5分钟就能到达常州市图书馆的分馆“秋白书苑”，她经常带着读一年级的儿子去借儿童读物，“秋白书苑”每到寒暑假就会更新书籍，不担心没有新书看。
服务方式不断出新。苏州图书馆年开展“你选书，我买单”活动，读者持市民卡即可到苏州书城、凤凰书城等服务点选书，现场办理借阅手续后，不用付钱就可以把书带回家阅读。这个活动已经吸引10.6万人次参加，涉及17.6万册书籍，码洋63.5万元。年，金陵图书馆、江北新区图书馆等多家图书馆联合推出“免押金、免办卡、线上借、送上门”的南京共享图书馆信用网借平台，持续打造“书服到家”服务品牌。
一些细节为服务加分，将书有力地推向读者。南京市鼓楼区图书馆与通过政府招标的图书供货商凤凰书城合作，每月推荐成人、少儿新书各8种，专架放置在读者进门就能看到的服务台旁。副馆长徐力说，这些书以畅销书、热点书为主，每种书有10本复本，很多读者