自年“托育元年”来,国家相继出台一系列政策,大力促进托育服务发展,市场托育需求开始释放,托育行业正快速兴起。因市场尚未成熟,加上疫情影响,托育行业发展机遇与挑战并存。大环境向好,同时也存在服务方式传统、服务水平参差不齐、服务供给效率低、运营成本较高等挑战。
在国家应对层面,年7月,在优化生育政策促进人口长期均衡发展的战略下,我国再次明确指出要“发展智慧托育新业态”,推动托育行业数字化升级,提升托育行业整体服务质量和运营效率,全面促进托育行业向规范化、专业化的方向迈进。
因此,依托5G网络特性,综合运用人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术,赋能托育园所运营、教学、服务与家园共育全面数字化、智能化,是托育行业未来发展的大趋势,也是托育机构未来发展取胜的破局之道。
托育行业发展任重道远
数字化升级提质降本增效
据前瞻产业研究院数据显示,与英、法、韩、德等发达国家托育市场已发展成熟,入托率37%以上。而目前我国入托率仅为5.5%,托育行业处于起步阶段,远落后于发达国家。与此同时,国内托育市场增速很快,前景广阔。中商产业研究院预测,年我国婴幼儿托育市场规模将达亿元。
据统计,年我国年千人口托位数1.8个。为推动托育服务体系建设,《“十四五”公共服务规划》明确提出,到年每千人口托位数不少于4.5个的发展目标,并作为“十四五”时期经济社会发展的重点指标之一。也就是说,年全国托位数将达到.5万个,在年基础上增加万个,年托育机构数量应达到15万家左右,比年增长4.5倍。
来源:中商情报网如今,托育行业尚处于早期阶段,洗牌尚未开始,行业机构都有机会抢占赛道头部位置。不得不提的是,托育市场规模虽大,但目前行业最大的问题在于盈利。据统计,托育机构有75%左右未实现盈利,园所单店坪效低,利润率低,盈利难,抗风险能力弱,并且缺少优质的课程内容和数字化工具。托育行业本质上还处于人工管理时代,需要借助数字化和智能化管理手段,优化托育园运营管理流程,进一步提质降本增效。
镜头推到数字化时代发展背景,随着5G建设的铺开,数字化转型已不是一个新鲜词,疫情的到来更是按下了“数智化”快进键。以高端西服品牌青岛红领为例,红领依靠互联网信息技术和数字化手段,全环节信息化、数字化管理驱动,客户需求智能定制,以低成本实现企业经营利润最大化,成为国内外数字化转型企业的标杆。
镜头拉回托育行业,同样可以借助互联网思维和数字化手段,优化托育运营中的每一个环节,实现园所运营管理专业化、标准化和可控化,提升托育行业整体服务质量和运营效益,最终实现利国利民的普惠性托育服务目标。
智能托育云平台赋能
托育机构数字化转型未来可期
目前市场上已涌现一批智慧托育服务平台,主要为托育机构输送智能硬件和软件系统服务。其中,托优宝智能托育云平台更具行业前瞻性战略目光和整合优势。托优宝以推动托育行业数字化、智能化进程为己任,站在托育产业互联网与产业数字化的高度,运用前沿的数据智能技术,赋能托育机构数字化转型升级,助其实现跨越式领先发展。
想要降低托育园运营成本,提高运营效益,园所的每一个运营环节都须达到专业化的管理把控。据了解,托优宝智能托育云平台基于托育行业顶层设计逻辑,自主研发的智慧托育SaaS系统包含6大管理体系,即园区管理系统、家园共育系统、优微招生系统、财务管理系统、图书管理系统和教学培训系统。该平台以完善的管理体系和强大的系统功能,助力托育机构实现从前端招生到后端运营服务全场景数字化,以立体化大数据辅助全园区、全模块、全流程无死角精细化运营。
此外,随着行业的发展和监管政策的完善,托育行业定将走向专业规范。托优宝专为新一代托育打造的信息化系统,在提供行业标准参考的同时,托育园可根据自身的实际情况和家长需求,定制自己个性化的标准体系,共同加快推进托育行业向专业化和规范化发展。
在数字化趋势不可逆的背景下,掌握数字化能力已不能算是竞争优势,而会逐渐成为起跑线,有的行业可能会被淘汰,有的行业也会变得越来越强。对托育行业来说,数字化带来的价值不仅显而易见,也将可能是一次引发产业变革的机会。