10年前我还是一个码农,怀揣着靠产品成功而实现人生巅峰的梦想,不停的做着各种尝试,凭借自己有限的开发能力,独立的完成了几个软件作品,但是都没有获得很好的成效。认识到做出一款具有市场竞争力的产品,需要一个优秀的跨职能团队,一个人的知识能力毕竟有限。回头看来,当时没有将那些“想法”变成“产品”并成功推向市场的主要原因是我不具有产品思维。
年我进入用友软件公司担任软件工程师,开始接触市场化软件产品。当时用友是财务软件领域的龙头企业,旗下的T3、T6、U8、NC系列产品已在市场上获得了成功,并开始将产品线向ERP(HR、OA、CRM)等方向进行扩展。在用友,我主要负责现有产品的二次开发和用户特殊需求的定制开发工作,工作的过程中,我学到了面向用户需求开发产品的核心思想,并根据用户需求开发出了我的第一个有客户使用的独立产品《投资担保信息管理系统》,并获得了河南省科技厅科技成果,是互联网金融P2P平台的原型产品。之后,又根据客户需求开发出了一些产品,但最终都没有产品化,大规模推向市场。今天看来,一是因为这些产品不符合公司产品战略,二是因为我不具有产品化能力,三是缺乏产品商业化知识和经验。
年,在“大众创新、万众创业”的浪潮下,我再也安耐不住想要拥有自己成功作品的欲望了,依托软件产品互联网化的大趋势,凭借敏锐的市场洞察力,我将目光投向当时最火热的O2O领域,并根据手头掌握的客户资源及需求,规划《黄金珠宝O2O服务平台》成功获得天使投资,随后获得中国五百强企业的A轮万战略投资。这是一场热血青年与资本的豪赌。随着O2O热度的下降,靠融资补贴生存的模式难以为继,我们的产品终止了。这是一场血的教训,除了拿“失败乃成功之母”来安慰自己外,我痛定思痛,进行了深刻的反思,发现自己不具备平台类产品建设经验,更缺乏专业化产品管理知识,尤其是“做最小可行性产品”的思想、理念、原则及价值观,带着多人的团队就像“过家家”,不仅造成了巨大的资源浪费,更走向了不可回头的弯路。手里没有面向市场和消费者具有竞争力的产品服务和缺乏产品敏捷化、专业化、精细化管理运作,靠一轮一轮融资持续下去是难以为继的。
年,经过数月的修整后,我决定再就业,专职从事产品经理岗位,去成功的企业潜心的学习、锻炼、实践几年,弥补自己在产品专业领域的“欠账”。很幸运,借助创业者的综合素质优势,我顺利的进入了一家中型互联网保险服务平台公司,在这家公司我快速的汲取了其成功经验,并依托其平台资源实践自己从产品专业书籍上和产品经理网络社区上学来的专业产品管理知识。凭借将行业细分领域产品服务推向市场前三的突出业绩和成功经验,我成功加入世界五百强保险集团,开启了专业化产品管理之路。
5年的专职产品生涯,已经让我从一名产品小白,成长为一名资深产品经理。在这五年里为了快速提升,我还创建了“产品会”这个虚拟产品经理社群组织,寻找产品同道中人一同前行,带领社群成员一起学习交流、总结分享、共同进步。目前产品会已经是分布在全国12个核心城市,50余个产品专业社群,拥有00+产品精英人士的庞大组织。从年社群创办的那一天起,我就有一个心愿,联合社群精英,挖掘精英智慧、结合实战经验、提炼精髓内容,写一本关于产品经理和产品管理的图书,可是这一想法却因各种因素迟迟没有落地。我甚至在年进行了市场调研,撰写了《推荐产品经理阅读的本书》一文来进行主题定位,可最终发现自己的思想认知、专业知识、实践经验不够,即使写出来也是一本平庸的书,不能在同类书籍中脱颖而出。随后,我暂时放弃了这一计划,开始潜心的阅读国内外产品专业书籍,还报了一系列产品相关专业培训班,学习专业化产品管理知识,并依托强企业平台进行实践积累经验。
在学习实践的过程中,我发现国外产品图书与国内产品图书在知识结构上有巨大的差异,国外图书主要是在传播“产品管理”知识,而国内图书多在介绍“产品设计”经验;国外在企业管理中多以产品为中心,执行“产品经理负责制”,而国内“产品经理”只负责其中一环,多执行“职能经理负责制”;国外产品经理的核心工作职责是“产品管理”,国内产品经理的核心工作职责是“产品设计”。这与“产品管理”的发展阶段有很大关系,“产品管理”在国外起源于19世纪30年代传统行业,而在我国起步于21世纪互联网时代,两者整整相差了80年。目前,国内大学普及专业中缺乏针对“产品经理”专业人才的培养与塑造,这说明国内“产品经理”人士的理论知识体系缺乏专业化和规范性。产品经理多来源于与产品开发的相关岗位(开发、测试、设计、运营等),且多为自学成才,大家带着各自不同的基因,在不同的工作环境中实战,然后总结成经验分享给后来者。造成这一现状的原因除了与产品的发展阶段有关外,还有一个原因是对于“产品经理”的解读与定位。在国内,随着产品生命周期越来越短,企业创新的必要性越来越强,产品策划与设计职能显得越来越重要,行业上一般把这一部分职能人员,逐渐特称为“产品人员”,这方面的职能,也是行业中通常所称的“产品职能”。可见产品工作更多地侧重指产品需求分析、产品策划与产品设计。因为这个原因,在很多行业里,把产品策划的经理或者产品设计的经理,简称为产品经理。特别在软件与互联网企业,按这种意思的划分很具有普遍性。
我突然萌发了一个想法,为什么不从产品经理的角度,结合国内当前的产品发展现状,写一本书本土关于“产品管理”的图书书来减少两者之间的差距呢?国内真正的“产品管理”知识图书匮乏,而国外产品书籍大多是翻译过来的,表达方式,语言结构可读性差,不符合国人的阅读习惯,而且形式内容过于理论化,案例也难以理解。在年开年的社群“轰趴聚会”上,我们大家共同将产品会定位为“中国产品经理学习型组织”,为向成员提供成体系的学习内容,我向大家表达了出版专业化“产品管理”图书这一想法构思,得到了大家的大力支持。紧接着的一个周末,在同事的引荐下认识了人民邮电出版社编辑傅道坤老师,向其表达了我的构思和想法,当场达成了合作意向,这就是这本书的由来。
我联合产品会社群精英,结合深耕产品一线十年经验,融合大量国外“产品管理”专业书籍精髓内容和世界强产品管理标准规范,向大家传播与行业现状不一样的价值主张:产品经理的核心工作职责是“产品管理”,而非“产品设计”;产品经理不再是为完成“产品任务”而工作,而是要为“产品商业化”结果负责;建议企业把管理重心放在“产品管理”上,而非“职能管理”;倡导企业用“产品经理负责制”代替“职能领导负责制”等产品管理思想理念。
在本书的开篇,你将“重新”认识产品经理,后文将为你带来专业化产品全生命周期管理思想、理论、方法、工具、案例、模板,主要知识内容包括产品战略规划,基于MVP做最小可行性产品的新产品开发和管理(市场研究、产品创新、MVP开发、上市发布),以及上市后的产品管理(需求管理、项目管理、数据驱动、产品组合管理、生命周期管理),还有涉及产品商业模式和生态价值协同的高阶产品管理知识内容。以帮助你快速提升产品管理技能,为企业提供专业化产品管理及创新服务。
如果你是初创企业CEO或企业高管,本书将从“产品管理”的角度给你带来全新的企业管理模式;如果你是产品经理或产品管理者,本书将提供专业化的“产品管理”知识帮你突破职业发展瓶颈;如果你是产品新人或大学生,本书将引领你快速走上产品管理之路并成长为合格的产品经理。