来源：正和岛
作者：唐汉
来源：正和岛（ID：zhenghedao）
进化的力量是惊人的！
在斯塔夫里阿诺斯的《全球通史》里，有这样一组数据：地球上的动植物物种在丰盛期曾达亿，而现在仅为0万个，只有1‰的物种存活了下来，而其它都因不能适应环境变异而消失。
适应环境分为两个层面：自己的进化和适应外界的进化。在一个快速变化的时代，事物不只要“适应环境”，而且还要快，适应慢可能也无法存活。
这是一条普遍法则，事实上也是商业的本质——比如零售行业的变化就是如此。
火在哪里？
张秉贵，一个上世纪七八十年代的传奇，在北京百货大楼卖糖，顾客买半斤，他不用秤，用手一抓比秤还准。他曾被认为是“燕京第九景”。他也代表着“百货大楼”鼎盛这段历史。
然而“百货大楼”这种业态后来被“西单商场”或“海龙电子城”这样的专业卖场所取代。
到现在，中关村不再有电脑城，而西单商场也早已不再繁盛，人们更喜欢去的是万达广场或大悦城这样的“商业综合体”。现在，几乎每个稍微有点规模的城市，都把商业综合体作为标准配置。
为什么“商业综合体”会越来越火？
因为这里能够提供“一站式”的解决方案——吃喝玩乐购物亲子样样不落，消费者不需要再把时间浪费在分布于各个区域的所谓专业卖场了。
事实上，不仅仅是零售行业，很多行业都在经历类似的转变。
对线下商业来讲，消费者就是“流量”，流量的变化对于企业家或者广告主来说，实际上解决了一个困扰他们多年的痛点——“我知道我的广告费有50%是浪费的，但我不知道是哪一半”，这是广告大师约翰·沃纳梅克提出的有关广告行业的“哥德巴赫猜想”——只要找到类似于万达或者大悦城这样的综合体，就能在很大程度上避免被浪费的那50%广告费。
与线下商业流量的变化类似，线上流量也出现了集中的趋势——一些移动端的应用成为流量富集地，它们被称为“超级应用”（Superapp）。
5日在上海举行的百度创新营销峰会上，百度集团执行副总裁沈抖在谈到基于智能经济给线上带来的变化时说：
“对移动互联网从业者而言……如果我们不能突破既有的边界，突破既有的用户习惯，充分想象未来并做出适当反应，就可能在不知不觉中失去赖以生存的基础。”
这是斯塔夫里阿诺斯的论断另一种表述。而作为百度移动生态事业群负责人，低调的沈抖一直在带着团队打造百度移动生态，把百度移动生态体系打造成一个类似商业综合体的“超级应用”。
超级应用
“网络女皇”、著名女风投家玛丽·米克尔在年版《互联网趋势报告》中指出，全球51%的人口已实现联网，中国是全球最大的互联网用户市场，也是全球互联网创新的领先国家。
这份报告强调，中国在移动互联网领域出现了百度、美团点评等“超级应用”。这些超级应用包括了信息和知识搜索等生活服务、社交、支付和金融等多种功能。
而中国之所以成为全球互联网创新的领先国家，部分原因在于这种“超级应用”在全球范围内被广泛模仿，包括脸书（Facebook）等也推出了类似的综合应用服务。
这就是“超级应用”的时代。
从PC端的信息传播王者，到移动端生态建设下的“超级应用”，再到其领先全国的AI技术加持到“超级应用”，百度的进化让人惊讶。
沈抖说：“百度是全球领先人工智能平台型公司。凭借领先的人工智能技术，百度将进一步提速AI新基建，掀起产业智能化浪潮。尤其是这些年，我们以服务化、人格化为战略目标，通过建设百家号、小程序、托管页三大支柱，对整个移动生态进行了升级和改造。这些改造不仅带来了全新的用户体验，也给我们的商业合作伙伴造就了更多的机会。”
搜索、信息流、地图、支付……就是从信息形态来讲，百度也提供短视频、直播等信息形态，而且是通过搜索和信息流等多种形式抵达用户。用户下载百度这样的应用后，在“小程序”的加持下，几乎可以触及到所有用户喜欢的服务，包括快递、外卖、教育培训、演出票务、打车、购物、社交甚至违章查询、汽车摇号等。只需要一个应用就能提供用户所需的几乎所有服务，这种超级应用的魔力是显而易见的。
对一个超级应用来说，其最大的价值在于能够提高单个用户的生命周期价值和粘性——就像融创文旅城和大悦城这样的商业综合体一样，用户能够在这里找到自己所需要的一切服务功能——无论是请客吃饭、聊天交友，抑或是购物看电影。
实体企业家都有一个共识，企业的用户和产品不能针对所有人，否则将会失去自己的特定目标群体。
但“超级应用”是另一个物种，它就是要面对所有人——和线下的商业综合体扮演的角色几乎一模一样。
具体到以信息连接和知识服务为核心特点的百度，这种能够在自己的应用体系内提供闭环服务的能力，被沈抖称为“场景化解决方案”。对广告主来讲，就是在百度统一化、协同化的移动生态里，用户和广告主的连接成本被大幅降低，后者可以获得的是一站式的推广服务，无需再跑到西单商场、海龙电子城、十八里店家具城等分散场所去寻找自己的目标客群了。
数据赋能
特斯拉非常火。
在今年上半年汽车行业的销量普遍低迷的情况下，特斯拉的销量却逆势飙升，市值更是超过了0亿美金，几乎是传统汽车大佬丰田的两倍。
在中国市场，特斯拉的销量更是牢牢压制了国产品牌——直到一款神车的出现。
五菱宏光MINIEV。
自从这款售价最低仅为2.98万元的纯电动小车上市以来，特斯拉的Model3就很难继续染指销量第一的位置了。
9月份，宏光MINIEV9月销量是辆，再一次超过了特斯拉。
很多人在称呼其神车的同时，也很好奇——这款车到底做对了什么？
很多事都做对了，其中值得一提的就是百度的数据分析带来的精准目标人群定位。
五菱通过包括百度大数据在内的数据分析发现，三四五线城市存在着大量不具备安全属性的老年代步车，这些车辆并非以汽车的标准生产出来，但却因为使用方便而被很多人用于通勤或者接送孩子上学，说明此类车型的需求量巨大。
所以五菱宏光MINIEV就诞生了，很快就风靡市场，打败了特斯拉。
这款车有多重要？
自从上市以来，宏光MINIEV的销量成了五菱汽车业绩增长的助推器，而且带动了为其提供电池的国轩高科的股价也是接连暴涨。
这是一种现象。
如果从营销的角度去看，五菱汽车自己多年的运营，积累了对于细分市场的价值发现能力，再通过百度等平台，把这些消费数据具像化为生活数据，这种生活行为就指向了消费者潜在的消费需求，由此进行反推后，实现了对于宏光MINIEV这款车的潜在用户的精准画像，从而实现了差异化的竞争优势。
这就是数据赋能。
而且边际效应也出现了——宏光MINIEV的火爆，也带火了上下游的整个产业链。
生态制胜
除了“全场景化解决方案”，百度移动生态还有一个特点：全生命周期服务。
更加形象的说法是种草、拔草一肩挑。
比如当当，这是个卖书的垂直电商，在今年4月23日世界读书日这个行业的大日子，通过百度智能小程序推进“内容带书”，百度旗下的各个板块开始联动——百家号DU本好书与多家出版社开通直播；百度百科携手明星读书人视频互动；百度知道邀请专家为孩子成长推荐好书。
百度智能小程序则被植入到了各个场景中，用户无论是在看直播、浏览百科词条，还是看企业百家号文章，都可以直接通过小程序购买链接，买到图书，享受了一站式的服务。
只用了一天，就实现了10万个订单，并收获了大量新用户——当当通过这次活动达到了高效拉新的目的，这些新用户在30天内的复购率也高达22%。
关于企业百家号的“带货”能力，比较典型的就是一个名叫伊凡的美妆培训的新秀品牌。
这个品牌通过企业百家号的运营，仅用半年时间就吸引了超过12万的粉丝。
这些粉丝都是怎么来的？
因为他们通过伊凡的企业百家号，学习化妆、穿搭，最后就是直接在度小店里的伊凡时尚小铺里购买产品，这直接推动了伊凡把自己的生意扩展到了服装和美妆品牌的打造和经营，实现了生意的破圈。
从种草到拔草，都在百度的移动生态之内形成了闭环——也是品牌主或者广告主生意火爆的最大秘密。
这意味着百度已经不再只是一个广告平台，而是一个基于移动生态，通过企业百家号+度小店+基木鱼+小程序的系统性赋能平台，可以帮助品牌实现资产增值、拓展业务边界、扩大生意规模，并最终成为品牌最重要的成长力引擎。
对广告主来说，完全可以通过借助百度平台的能力和自己把“公域流量变成私域流量“的努力，改变“50%的广告费不知所终”的情况。取而代之的是一个“一站式”、系统化，并且能够直接实现“转化”这个超硬指标的品牌服务。
百度已经形成用户全生命周期运营能力。因为有了百家号、小程序、托管页等这些产品，同时用户也养成了在百度完成服务的习惯，广告主可以在百度进行内容种草到拔草，以及更长周期的用户运营、用户二次激活等。
具体来说，百度移动生态有10亿用户，这些用户散落在百度搜索、百度百科、百度知道、好看视频等不同产品。现在，广告主只需要一套百度的工具产品，就可以在不同的场景和产品中去吸引用户，与用户沟通，把公域流量变成私域流量，实现用户的转化以及商业变现。
万物互联
万物互联会把场景化的营销发挥到极致——就像好莱坞电影《银翼杀手》展现的那样，AI在每一个场景中都会给你推送适合你需要的品牌、产品和服务，不会有任何违和感。
从这个意义上说，在技术进化到《银翼杀手》中的场景之前，需要从营销层面推进之前分散在各个业务条线的强势资源的优化整合，从而为广告主提供、实现一体化的赋能效果。
同时，这也是为新一轮的技术变化带来的移动生态的落地做好准备。
相对于以往，相比于其他“超级应用”，百度还拥有小度音箱、无人车等更强的硬件产品入口，自然语音识别技术支持下的交互体验，让小度音箱、无人车每时每刻都在随着数据的积累、技术的迭代而不断升级，百度这个“Superapp”的进化将更惊人。这让百度有更加统一、体系化、生态化的服务能力来适配新世代广告主的需求。
作为平台型公司，百度通过技术进步在不断进化，而依托平台型公司的企业则需要利用平台型公司的进化。
对品牌商来说，问题已经简化为从以往在百度体系内寻找适合自己的单个营销产品或者工具，变成了现在更加丰富多样的一站式服务体验，能够满足各种灵活机动的品牌提升需求，这意味着百度营销在新一轮的竞争中，在技术、产品组合和服务层面，都占据了制高点。
简而言之，这是AI加持下的超级应用，给企业品牌推广、客户获取带来的超级机会。
04:37百度创新营销峰会干货解读