3月起,北京家实体书店陆续入驻外卖平台,读者可以享受最快30分钟的送达服务。外卖服务覆盖且一定程度上扩大了书店现有的读者辐射范围,同时保持了产品的多元性。开业月余,线上“成绩”不错,实体书店也在思考更多样的经营策略,留住读者、争取读者。
“您好,您在美团外卖购买的图书已送达!”3月12日上午11点3分,下单30分钟后,外卖骑手将一本畅销书送到了张苑手中。这是2月1日关闭线下门店以来,钟书阁北京融科店卖出的第一本图书,也是北京实体书店入驻美团后完成的首单。
3月5日,包括PageOne、北京图书大厦、钟书阁等在内的北京72家实体书店转战美团外卖平台,人们可以像点餐一样,享受最快30分钟图书送达服务。第二批又有33家实体书店陆续入驻。1个多月过去了,试水外卖的实体书店经营状况如何?图书外卖,能否在满足读者需求的同时,为困境中的实体书店带来转机?
困境中摸索,一路“小跑”上线外卖业务
上线首日完成9个订单,上线一周销售近百单、营业额过万。“效益还真不错,营业额比日常开业还高。”说起东升科技园店的成绩单,北京外研书店总经理付帅颇感欣慰。
疫情困扰着实体书店。开业时,钟书阁融科店日均客流量近人次,疫情期间大厦关闭,客流量为零。PageOne北京坊店平时日均客流量近人次,节假日最多可以破万。近两个月来,每天光顾人数不超过百人。实体书店纷纷寻找出路。建投书局国贸店先后开展网络直播、