中国山东网-感知山东7月11日讯(记者马文文通讯员张丽叶)暑假到了，今天的山东省图书馆也和往年每一个暑假一样，一大早就来了许多人，相比平时显得有些拥挤。但对于山东省图书馆中文外借部的小栋来说，今天是去年9月份入职以来最郁闷的一天。
7月7号，同事小帅收书时发现《给我看你的手账吧!》这本书被“开天窗”了，他立刻将书籍登记在污损书籍登记表上，并查询借阅记录，联系了借书人。今天借书读者的家长来了，小栋负责与其沟通。
原本干干净净整整齐齐的书已经被剪得残破不堪，不能上架借阅了，才到图书馆中文外借部工作5个月的的小栋感到十分可惜。借书人的爸爸说这本书孩子借回来时已经被剪了，自己的孩子只是剪了两张，不负责全部赔偿。可是，明明工作人员翻阅借阅记录时发现这本书到架后这位读者是唯一借出的人。但是孩子爸爸不承认，怎么办呢?小栋又感到了迷茫。他大学毕业通过招考来到山东省图书馆工作，这是他的第一份工作。在小栋有限的人生经验里，公共规则是为了保障大家的权益，每个人都有遵守的义务，公共图书馆亦是。不能损坏书籍是规则，损坏后根据程度赔偿也是规则，小栋不明白，为什么有人非要破坏规则。
小莹在山东省图书馆中文外借部已经5年多了，小栋的迷茫她也经历过，而且至今不能坦然面对不遵守图书馆规则的行为。小莹说，像这种损害程度的书籍并不在少数，她打开一个书柜给大家看，里面都是近期污损不能上架的书籍。已经工作多年的小纪解释，每月他们都会不定期检查书架顶部两次，每次都能发现十本左右的污损书籍。书柜里除了像这样被“开天窗”的，还有的布满划痕，有的渗透了茶水、咖啡、可乐等水渍。同是中文外借部的小王说，除了小部分刻意行为，他相信大部分污损都是不小心弄的，毕竟平时谁都能难免有毛手毛脚的时候，他能理解。通常这部分读者也会主动向工作人员解释，及时按规则缴纳费用，即使一部分读者不主动与工作人员沟通，工作人员主动交流后，大多数也会按要求赔偿。但是也有少部分读者既不主动反映，工作人员主动交流时也表现的很不耐烦，这样的读者是大家都头疼的。
暑假期间，山东省图书馆人流量激增，图书的借还频率也比平时高许多，一些小说类书籍一周就会被借还两三次。如果读者不爱护书籍，不遵守规则，不仅加大了工作人员的工作量，更重要的是在处理污损书籍的过程中会影响其他读者的借阅。小栋和同事们希望人人都能爱护图书馆的书籍，遵守图书馆的借阅规则，只有这样，公共图书馆才能真正更好地为大家服务，成为人人享受阅读、汲取营养的地方。