旅游管理专业风评被害是学生偏激还是专业天

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近日,中国旅游研究院院长戴斌在微博上表示:“看了小红书关于旅游管理专业的热榜风评,心情愈发地沉重起来……”

是什么让他感到“沉重”?

无论是戴斌提及的小红书,还是知乎、微博,人们对旅游管理专业是几乎一边倒的“差评”。课程太散没有针对性、理论和知识内容落后于行业实际、没有专项职业技能、文旅企业非一线的专业岗位倾向招聘其他专业、进入一线岗位后工作忙工资低……前辈们的种种抱怨,最后汇聚为“血泪警示”:不要学旅游管理!不要学旅游管理!不要学旅游管理!

但旅游管理专业,真的如此“天坑”吗?

新旅界(LvjieMedia)找到几位旅游管理专业出身,且的确在行业内实现了自己的人生价值的文旅人聊了聊。在他们看来,旅游管理这个专业给自己带来了什么?是什么契机和准备,让他们成为了大浪淘沙的行业之中的“幸运儿”?

隋毓:从一线到管理,实践出真知

旅游行业从业时间:14年目前职位:驻马店乐山旅游开发有限公司老乐山景区营销副总

在看到网络上对旅游管理专业就业情况的抱怨时,隋毓深有共鸣与感触。

在拿到了当时通过率仅有不到10%的导游证后,她便一直在利用周末和寒暑假做导游带团。那时距今已有十三四年,旅行社给的底薪是块钱,剩下赚多赚少全靠自己多带团赚提成,因此每年旅游旺季的三、四个月里,她一天只能睡两三个小时。

令她印象最深的是在大连带团,早上三点要起来接船,一直要忙到晚上九十点钟送船送机。“回去的时候整个人累瘫了,但不敢睡死,因为过不了多久就要爬起来。”

但当时的她并未觉得这件事特别难以接受,原因还是在于当时的劳累比较“值”:“我们那时候累了就能赚到钱,好的导游比现在的景区高级管理赚得都多。现在旅游组团的人越来越少,当导游还那么累,却不像原来那么能赚了。”她忍不住感慨。

从带团导游到驻马店乐山旅游开发有限公司营销副总,隋毓走过了一条相当漫长的职场之路。在回忆过去十几年的旅游从业经验时,她给出的概括是四个字:边学边干。

“实践”二字几乎贯穿了她的全部职业生涯。早在7就读旅游酒店管理专业之前,她就以兼职的身份在一家酒店当了一段时间前台,拿到了人生中第一笔工资;大学期间一直带团,在旅行社、文旅企业都做过基层岗位;毕业后,她辗转过北上广深,也前往过东南亚国家,做过许多与旅游、酒店管理相关的工作。

除了作为“旅游从业者”的实践,她还从未停止作为“游客”去享受旅行的实践。赚来的钱让她在18岁就彻底实现了经济独立,也给了她本钱去实现对“旅游”这个行业最初的梦想:周游全国。利用带团和打工攒下来的资金,她逛遍了中国几乎每个省市,去过绝大部分知名景区。

“我当时真的就是去玩的,不会抱着什么‘我去学习观摩’的态度。但我爱拍照,也爱在旅游后对经历进行复盘,所以在工作中分析景区的运营发展时,我会回忆自己在当游客时是什么心情想法,再结合别人的评论做自己的判断。有了这样的习惯,在行业内做久了,有些景区的发展模式、存在的问题之类的,其实看一眼可能就明白了。”

几年的带团经验和作为游客的旅游经历,让她对导游工作、旅游行业的基层环境、以及旅行社的产品规划设计都有了深入的了解,因此并不愁找不到工作。但找工作是一回事,找满意的工作是另一回事:数年的职业生涯后,她也不可避免地进入了瓶颈期,“工作重复、缺少价值感”的困扰如影随形。

因此她明白,到了自己该“升级更新”的时候了。

年,国内旅游市场开始走下坡路时,她选择了去外国留学,就读世界知名的塞浦路斯旅游与酒店管理学院。之后再回国后,服务合作过一些旅游企业,最后经朋友介绍进入文旅集团工作,从事景区的规划、运营、管理,逐渐在旅游行业内找到了稳定的自我价值。

留学无疑是正确的选择,但在她看来,正是在这之前持续的、深入的实践,给了她做出正确决策的底气。

现在,作为老乐山景区的营销副总,隋毓管理着产品部、新媒体、游客中心、策划部等几乎所有与景区对外相关的事务。作为导游及旅行社产品设计师的工作经验、国内外创业时的经验、进入文旅集团工作后积累的运营策划经验让她对旅游行业有了更加深入的了解。她还利用闲暇时间经营了一个自己的


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