图为读者在长沙图书馆望城区简名书苑分馆内阅读。(任卓摄)
优化图书分类方式,找书更方便;增加分馆数量,在家门口就能借书……公共图书馆是人们享受文化权益的重要场所,近年来,长沙图书馆进行了一系列“从有到优”的探索,让图书馆服务覆盖到更多人,满足更精细的需求。
清晨,李鸽来到湖南省长沙图书馆,径直走到熟悉的座位,享受阅读时光。尽管从家到图书馆需要30多分钟,但从初三到如今即将上大学,这里的环境和服务吸引着他,有空就来阅读。
这样的读者还有不少。自年底建成并全面开放以来,长沙图书馆新馆累计接待读者千余万人次,开展各类阅读活动余场,打造了35个阅读推广活动品牌。
城市公共图书馆应是何种模样?与读者应该有怎样的互动?长沙图书馆从细节入手,以品质化的阅读空间、健全的阅读服务体系、创新活力的阅读生态,做出一系列探索。
13万册童书重新分类排列
“很贴心,我们找书更方便了。”看到按年龄、主题分类调整架位的儿童借阅室,市民贺玲很激动,“我们几乎每周都会带孩子来看书,之前得来回翻书架找书,费时费力。现在这些类别分得很详细。”
长沙图书馆典藏管理部负责人罗秋芬说,“传统分类法不能指导家长给适龄儿童选择适合阅读的书籍,以适合一岁以下孩子阅读的‘洞洞书’为例,原本分散在不同门类、不同书架,家长和孩子得逐一去找,很不方便。”
在疫情防控闭馆期间,长沙图书馆对儿童借阅室的13万册图书根据内容细分为16类,并按照年龄、主题重新排架。“我们借鉴了许多经验,综合读者意见,拿出了细致的方案。我和同事们一本本阅读,一本本贴标签,再一本本排列,整个过程历时3个多月。”罗秋芬说。
如今,儿童借阅室内“0、1、2岁图书专架”“3岁图书专架”“国学经典”“幼儿识字”等书架一目了然。贺玲感慨:“之前只有在价格不菲的绘本馆,才有这样的细致分类和贴心指引。”
长沙图书馆馆长王自洋认为:“现代公共图书馆既要提供均等化、标准化、共享化的服务,同时也要打破常规、贴近读者,尽力提供多样化、个性化、品质化的服务。”
在图书馆,读者可以阅读、思考,却往往少了一个实践和探索的地方。王自洋琢磨,能否以阅读为核心,进一步提升图书馆的吸引力?
一个为读者打造创客空间的灵感由此诞生。“新三角”创客空间倡导“阅读—思考—实践”理念,配有平方米的工作室,拥有3D打印机等设备与工具余种,供市民免费使用,并配套了项目跟踪、文献咨询、阅读推荐等专业信息服务。据统计,6年来,创客空间共吸引市民8万余人次,为多个青年创新创业团队提供了成长、学习和展示的舞台。
20多个品牌馆对接精细需求
暖色的灯光,直达楼顶的书架,设计感十足的装修,丰富多彩的活动……长沙图书馆望城区松果分馆在当地人气颇高,这里平均每年开展的活动多达场,近19个月借阅图书总量达12.5万多册。
松果分馆由专人维护着8个