中国青年报客户端广州10月14日电（中青报·中青网记者林洁）今天是重阳节，一场别开生面的“广东反诈助老体验展”在广州图书馆拉开序幕，不少老人在防诈互动中识破“骗局”，学习“新技能”。
同时，广州图书馆也官宣“广图·蓝马甲公益行”计划，包括“馆内设立蓝马甲驿站”“线上线下开设助老课堂”“专注老人课题研究”等一系列行动。而这也是全国首个建立“蓝马甲老人服务驿站”的图书馆。现场，蓝马甲志愿者为老年观众讲解常见骗局。
展览中，“反诈”板块设置了“防诈电话亭”“反诈案例集锦”“防诈视力表”“骗局关键词”“骗局正反面”等内容，可通过体验、图文、视频等多样化形式了解最新骗局。在“防诈电话亭”，拿起电话就能听到不同版本的电信诈骗、网购诈骗、社保诈骗等骗子语音。不少观众表示，这类电话他们日常都接到过，有时候难辨真假，很容易上当受骗。
此前，南方都市报发布的《老年人数字生活现状调研报告》显示，近8成受访老人不能熟练使用手机解决问题。超半数（53.62%）受访老人认为，需要在老年人常去的线下场所提供专人驻点服务，指导他们使用智能设备。
广州图书馆党委书记黄广宇告诉记者，数字不是万能的，要消除老年人数字鸿沟和心理鸿沟，光靠人工智能是解决不了的，需要真实世界的人来付出耐心和温度，这也是他们坚持要加入蓝马甲行动的原因。
目前，广州图书馆设置了“蓝马甲老人服务驿站”，日常可提供反诈知识宣传、手机使用手册派发、老年人服务等；并且定期线下开展“助老课堂”，线上乐学平台也同步开启了“蓝马甲课程专区”，通过一系列视频教学，让老人学完回家还可以再温习。
今年3月，在国家反诈中心、工信部反诈中心指导下，由各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业共同发起的蓝马甲行动开启。该行动主要通过进社区讲座、驻点一对一答疑、防骗展、数字体验点等形式，为老年人提供数字助老、防骗知识普及、金融安全知识讲座等公益志愿服务活动。
过去半年，已经有超过80家合作伙伴加入蓝马甲行动，志愿者人数规模突破人，蓝马甲总计服务老人超过20万人次，进入超过40个城市多个社区。
来源：中国青年报客户端