读创/深圳商报首席记者魏沛娜
当一家百年巨头企业的CEO,是一种怎样的体验?
年9月,杰夫伊梅尔特在杰克韦尔奇卸任后,接棒执掌通用电气(GE)。
上任不到一周,“”恐怖袭击震惊世界,而通用电气几乎与这场悲剧的每一个部分都有关联:由GE租赁的、安装着GE生产的发动机的飞机,撞向了由GE提供再保险的大楼,现场的一切被GE旗下的NBC电视台全球直播。
此后的16年里,伊梅尔特领导通用电气挺过了诸多生死攸关的至暗时刻——从年飓风“卡特里娜”,年金融危机,到年福岛核反应堆熔毁……与此同时,他着手调整通用电气的业务重心,进行大刀阔斧的改革,以使其更加全球化、多元化、数字化,更加注重技术研发,带领这家业务庞杂的工业巨头,在困境与危机中挣扎求生。
▲《如坐针毡:我与通用电气的风雨16年》
[美]杰夫·伊梅尔特(JeffImmelt)
埃米·华莱士(AmyWallace)著
机械工业出版社
闾佳译
年8月
“16年的首席执行官生涯,让我得以坐在了历史前排位置,我也获得了一些深刻的教训,我相信,分享这些教训能使其他人从中得益。”在《如坐针毡:我与通用电气的风雨16年》一书中,伊梅尔特首度回顾了掌权通用电气16年的心路历程,并进行了坦诚而严格的自我审视。他不仅透过大量现场对话,再现种种内幕细节、直面质疑与批评,也在书中大方分享管理经验,坦率承认曾做出的错误决策。
自年加入通用电气后,伊梅尔特先后在通用电气的塑料、家电和医疗等业务部门担任一系列全球领导职务,加上此后出任首席执行官长达16年,他在通用电气工作了35年。
伊梅尔特认为,领导力是一段深入自我、充满张力的旅程。“如果你晚上带着一身疲倦入睡,第二天早上醒来还能继续倾听和学习,那么,我相信你能成为领导者。我喜欢引用迈克泰森的话:‘人人都有美好的打算,直到被迎面痛击。’诀窍是,哪怕被揍得耳朵里嗡嗡响,也要对新想法保持开放态度。你不可能把所有的事情都做对,我当然也做不到。但如果你只想保护好自己,你就不该报名担任首席执行官。”伊梅尔特强调,领导者的重大决定总是会被反复审视,他的决定也不例外。
“本书记叙的是我执掌美国规模最大、知名度最高的一家企业期间学到的东西。这是全世界最具挑战性、最有成就感,同时也承受他人最多挑剔的一份工作。我想告诉你,在这样一个棘手的位置上,承担全部责任是什么意思。我试图勾勒出我眼里商业世界在过去20年发生的变化。我列举了一些我们在通用电气曾经倡导并获得成功的设想,也列举了一些失败的例子。我已经解释过,我们在两种情况下是怎样生存下来的。没有人会在首席执行官就任第一天给他一本手册,详细说明怎样做出艰难的决定。我希望,通过探讨这份高处不胜寒的工作,鼓励读者勇攀高峰。在寻找前进道路的过程中,我对自己所面对的障碍一直很坦诚。我的故事很粗糙,但足够诚实。”伊梅尔特说。
审读:孙世建