转眼间已经3月过半了,对于创业者来说,最难的事情就是业务的开拓,人员、生产、产品、后勤、财务等等都是用钱可以很轻易的解决掉的问题,然后小微企业起步阶段最要命的就是自己的业务开展顺利问题,今天就结合聚网志成网络公司业务开展的实际案例来给大家简单介绍一下新创业的小微公司人如何开拓扩大自己的业务,大公司就不用看这里了,知道你们有钱,可以请人解决这些事情。而且这里说的开拓业务不局限于某一行业,基本上很多行业都会通用。
1、起步业务哪里来?
聚网志成见过很多小微公司,一般公司就是老板自己一个人,再多点可能会有两个合伙人、或者自己的朋友,或者自己的亲戚,这个时候基本上无论任何生意都很难立即就会有业务的,那么聚网志成最开始的业务都是哪里来的呢?
根据斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。而根据历年公司全民销售的数据调查显示,有98%的客户是由自己身边的朋友或熟人直接或者间接产生的,建立在原有的关系上,更有信任感,还可以获得转介绍客户,这是最有效的方式。
同学、朋友介绍。对的,熟人介绍,这是你的第一步,一般来说你开始准备创业的时候,或者在创业之前,每个人身边多少会有一些朋友、同学什么的等等熟人,那么这些就是你的起步之开始,通过这些熟人的介绍你的业务会很快,但是这也有缺点,不会长久,总有业务瓶颈的时候。
另外还有一个就是从之前的工作中、或者之前的业务中带了一部分忠实的客户出来,无论如何,这批种子客户就是我们的起步之源泉。
当这些客户我们做完之后,总需要进一步的扩展,进一步的发展,仍然需要更新的客户充实进来,以便于我们能够快速的站稳脚跟,那就得想想其他办法了。
2、初期营销业务?
先总结说一下营销手法;如:上门拜访、打电话、做好售后服务转介绍、派彩页、打宣传广告(如:做网站、做竞价等等)、打户外广告等等。
当然这些都是需要一定的费用和时间的,如上门拜访比较耗费时间,对于有些行业可能效果就会很差,对于有些行业可能会有一定效果,因为比较耽误时间,效率较为低下,所以升级为电话营销,目前电话营销是很多行业开展业务的方式之一,如:网络公司、财务记账、公司注册、房地产、保险、等等很多公司的开展业务的手段,其优点是:速度快、便捷、效率高,不过随着这两年电话诈骗多的原因导致效率也有所下降,不过仍然是比较好的一种业务开展方法。
但是一般电话营销需要收集客户资料,这里简单介绍几种找客户的方法:
黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
当然通过黄页的方式已经非常落后了。我们完全可以通过网络上进行筛选,如:阿里巴巴、百度、慧聪网等等。
也可以浏览招聘广告,就象在深圳,各个招聘网站,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
派彩页适合同城服务类业务的开展,打户外广告也基本上是这样,这些费用都不是很高,同城服务类都可以进行考虑。
3、网站建站,网络营销业务
这个要单独列一个分类来说明,这也是目前很多行业的企业开展业务的方式之一,既可以被动接单、也可以主动出击,方法灵活多样,
首先企业要做个自己的
有些公司主要是做开发企业客户,而企业客户一般是公司,所以找到一家行业内公司之后,就会先上工商局查询公司是否还在,在此推荐两个网站,一个叫做企查查,一个叫做天眼查。
这两个网站会有公司基本信息,有时候会有公司法人的信息和法人的电话。有了电话之后,我们怎么判断这个电话是不是法人电话?
这里就说说我的方法,把电话输入支付宝中的转账功能这一项。输入电话号码之后,支付宝上就会出现某一个的姓名;如果姓名和法人姓名是一致的,则可以判断这个电话就是法人的电话。
然后我会对这家公司做市调,在网上搜索这家公司的信息,一般来说公司都是需要招人的,所以一般都会在招聘网站上留下公司信息和联系方式;这个是不是又到了咱们熟悉的招聘呢;
我会以应聘者的身份打电话过去问,是不是某某投资公司?得到肯定答复之后,就继续问现在还招销售吗?需要招销售,所以随便打一家公司电话,问他们需不需要招销售,90%的回答是需要。
然后,我就可以以应聘者的语气问一些公司方面的问题,两三个主要问题了解清楚就行;这里要注意,问得太多容易露馅,在问问题的时候一定要问清楚客户公司所在的地址,为我们和客户见面做准备。
知己知彼,百战不殆,了解客户信息才能有针对性的进行推销。掌握好对方公司信息之后,结合自己的产品特点,来分析如何给客户带来利益。
结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。其实新公司开拓不是技术问题,也不是产品问题,大多数都是销售手段问题,一个有销售能力的老板总是能够把产品卖出去。